Экономический человек руководствуется в деловых отношениях

Экономический человек руководствуется в деловых отношениях

Экономика. Толковый словарь. — М.: "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир". Дж. Блэк. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М. . 2000 .

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. . Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с. . 1999 .

Экономический словарь . 2000 .

Смотреть что такое "ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЧЕЛОВЕК" в других словарях:

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЧЕЛОВЕК — (иногда разумный экономический человек ) (sometimes rational economic man ) Индивид, использующий свой труд или свои ресурсы в условиях рынка в собственных интересах. Воображаемый человек, по поводу которого давно ломают копья ученые социологи.… … Политология. Словарь.

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЧЕЛОВЕК — условное общее понятие, представление о человеке как о рационально мыслящем субъекте, строящем свои планы и действия, исходя из принципа получения максимальной выгоды. См. т.ж. ГОМО ЭКОНОМИКУС … Энциклопедический словарь экономики и права

Экономический человек — – идеальный тип личности (в капиталистическом обществе), который мотивирован максимальной самоотдачей и особенно выгодой от своей экономической деятельности … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЧЕЛОВЕК — (economic man) (Политэкономия) концепция идеального типа рационального экономического актора , занятого поисками путей максимальной отдачи (удовлетворения, выгоды, прибыли) от экономической деятельности. В действительности актор не всегда… … Большой толковый социологический словарь

Экономический человек — ECONOMIC MAN (homo economicus). Представление о человеке как о рационально мыслящем субъекте при определении им своих экономических целей и принятии решений соответственно поставленным целям. Предприниматель, например, задается целью … … Словарь-справочник по экономике

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЧЕЛОВЕК — – главный творческий субъект рыночной экономики, который обладает свободой выбора и принимает экономически рациональные и оптимальные решения с учетом всех имеющихся условий, возможностей и информации в соответствии со своими индивидуальными… … Экономика от А до Я: Тематический справочник

экономический человек — условное общее понятие, представление о человеке как о рационально мыслящем субъекте, строящем свои планы и действия, исходя из принципа получения максимальной выгоды … Словарь экономических терминов

Рационально-экономический человек — человек, который руководствуется в своём поведении принципом, лежащим в основе человеческой природы , а именно: рационально преследовать личные интересы, особенно экономической и материальной выгоды … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

РАЦИОНАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЧЕЛОВЕК — Общая модель поведения, основывающаяся на допущении, что базовый, фундаментальный принадлежащий в основе человеческой природы рациональное преследование личных интересов, особенно экономической и материальной выгоды … Толковый словарь по психологии

ЧЕЛОВЕК ПОЛИТИЧЕСКИЙ — термин политической антропологии, означающий доминанту сознания и поведения, связанную с политикой, которая может решить наиболее значимые проблемы человеческого бытия. Хотя определение человека как существа политического принадлежит Аристотелю,… … Философская энциклопедия

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 08:06, реферат

Описание работы

Целью работы является исследование понятия этики делового общения. Исходя из поставленной цели в работе ставятся следующие задачи:
— исследовать этические предпосылки делового общения;
— определить ключевые понятия этики делового общения;
— исследовать структуру, охарактеризовать виды и формы делового общения;

Содержание

Введение……………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические предпосылки делового общения и понятие этики делового общения………………………………………………. 5
1.1. Этические предпосылки науки «деловое общение»…………. 5
1.2. Ключевые понятия этики делового общения……………. 12
Глава 2. Структурные компоненты делового общения и этические принципы делового общения………………………………. 17
2.1. Структура, виды и формы делового общения……………. 17
2.2. Общие этические принципы и характер делового общения…23
Заключение…………………………………………………………………. 27
Список использованной литературы……. …………………………….….30

Работа содержит 1 файл

этика делового общения.doc

Принцип макиавеллизма «цель оправдывает средства» стал основополагающим для экономических теорий конца XVIII – начала XIX века. Созданный классиками политической экономии А. Смитом, Д. Риккардо, Дж. С. Миллем образ «экономического человека» руководствовался в своей хозяйственной деятельности только одним мотивом – экономической выгодой. Такой принцип был возведен на уровень определенной нормативной ценности, которой должен следовать «экономический человек» в своих деловых отношениях.

Маржиналистские экономические теории середины XIX века (Г.Г. Госсен, А.О. Курно, И.Г. Тюнен), утвердившие приоритет количественного метода в анализе экономических явлений, еще больше очищают «экономического человека» от «посторонних» моральных принципов. Он исчисляет свою экономическую выгоду в деловых отношениях и оптимизирует свои действия на основе полезности и индивидуальных предпочтений.

В неоклассических теориях экономистов начала XX века интересы «экономического человека» не идут дальше соображений экономической выгоды. И это стремление к достижению собственной выгоды не знает пределов, оно реализуется «вопреки всему – иногда в ущерб интересам партнеров и даже общества в целом». 6

Таким образом, общая формула поведения «экономического человека» в деловом общении, предложенная в экономических теориях, зависит от максимизации своей экономической выгоды и достижения наиболее удачного сочетания своих потерь и выгод.

Основатель социологической науки О. Конт считал, что любая деятельность человека побуждается чувством, но контролируется разумом. Формула деятельности человека по Конту: «Нужно действовать под влиянием чувств и думать, чтобы действовать». Гармония как «согласованное взаимодействие личностей» и «наилучшее сочетание их интересов» должна присутствовать в любой деловой деятельности, связанной с общением людей – экономической, политической, духовной.

Особый интерес представляет социологическая концепция марксизма, в которой прагматично-утилитаристская модель «экономического человека» подвергается жесткой критике с социально-классовых и конкретно-исторических позиций. Согласно К. Марксу различные формы общения людей обусловлены развитием материального производства, которое изначально «предполагает общение индивидов между собой». Подлинный переворот в формах общения людей произойдет лишь с наступлением коммунистической формации. Она ликвидирует отчуждение человека от человека и утвердит не мнимую, а подлинную коллективность, в которой определяющими в общении людей станут не конкуренция и борьба, а их ассоциативное сотрудничество.

Читайте также:  Как варить пшенку на воде в мультиварке

В отличие от Маркса французский социолог Э. Дюркгейм критикует прагматично-утилитаристскую модель делового общения, опираясь на понятие общественного разделения труда.

Создавая общественную связь между индивидами, разделение труда способствует формированию у них чувства солидарности. Сама же солидарность выступает как универсальная ценность, высший моральный принцип, который Дюркгейм противопоставляет принципу максимизации экономической выгоды как подчиненному, вторичному феномену. По Дюркгейму повсюду «где есть общество, есть альтруизм, потому что есть солидарность». 7

С противоположных позиций – позиций методологического индивидуализма оценивает мотивацию деятельности «экономического человека» социология М. Вебера, которая считает, что накопление капитала, превращенное в самоцель, противоречит нормам протестантской этики и лишено всякого религиозно-этического содержания. Поскольку все социальные объекты есть результат целенаправленного и осмысленного человеческого поведения, поскольку сам человек принимает на себя ответственность за предполагаемые последствия совершаемых социальных действий. Такая «этика ответственности» особенно важна при принятии деловых решений в сфере экономики и политики, которые затрагивают судьбы многих людей.

Наиболее резкой критике прагматично- утилитаристская модель деловых отношений была подвергнута в российской философской и социалистической мысли. Для российской этической традиции более характерно доминирование таких этических принципов деловых отношений, как солидарность, взаимопомощь, коллективизм, человечность и сострадательность, хотя в практике встречаются и проявления «делового макиавеллизма».

Наиболее обстоятельная критика мотивации «экономического человека» присутствует в экзистенциальной философии русского религиозного философа Н. Бердяева. Позиция экзистенциального персонализма, которую последовательно отстаивает Бердяев, не приемлет любые формы проявления индивидуализма.

Индивидуализму «экономического человека» Бердяев противопоставляет такое « межчеловеческое общение», которое строится на основе духовной общности людей, искренности и солидарности их интересов и намерений. 8

К сожалению, в современном российском бизнесе и предпринимательстве лучшие этические принципы межличностного общения, разработанные в российской мысли конца XIX – начало ХХ века, оказались менее востребованными, чем в советский период.

1.2. Ключевые понятия этики делового общения

Взаимодействие общения и этики охватывает структурные, функциональные и другие стороны этики как науки о морали, а также общения – как сложного процесса установления и развития контактов между людьми.

Этика с момента своего возникновения находится во взаимодействии с общением. Психологические механизмы, как подражание, заражение, внушение, убеждение, свойственные процессу общения, позволяют вносить этические мысли и идеи в сознание людей, передавать их из поколения в поколение. Этика же должна гуманизировать, облагораживать общение между людьми. 9

Слово «этика» (греч. etika от etnos – обычай, нрав) обычно понимается в двух значениях:

этика- это философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность: их принципы, развитие, нормы, роль в обществе. Этот термин впервые употребил Аристотель для обозначения практической философии, которая должна дать ответ на вопрос, что мы должны делать, чтобы совершать правильные, нравственные поступки. 10

этика в широком смысле — система универсальных специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни.

Важнейшие категории этики – «добро», «зло», «справедливость», «долг», «совесть». 11

Мораль (от лат. moralis – нравственный) – система этических ценностей, которые признаются человеком. Мораль – важнейший способ регуляции общественных отношений, общения и поведения людей в самых различных сферах общественной жизни – семье, быту, политике, науке, труде и т.д.

Нормы морали получают свое идейное выражение в общих представлениях, заповедях, принципах о том, как должно себя вести. Мораль всегда предполагает наличие определенного нравственного идеала, образца для подражания, содержание и смысл которого меняются в историческом времени и социальном пространстве, т.е. в различные исторические эпохи и у разных народов.

Мораль (нравственность) – это не только нормы поведения, но также и моральные отношения, складывающиеся в процессе жизнедеятельности людей, и нравственное сознание. Для общества моральные нормы есть проявления отношений, состоящих в соблюдении его интересов. В этом смысле моральные нормы выступают как проявления моральных отношений.

Специфику этих отношений выражают этические категории. Суть моральных отношений не сводится лишь соблюдению человеком общих интересов, а состоит в сочетании личных и общественных интересов. Общество создает целую систему правил, призванных регулировать свои отношения с личностью. Заинтересована в таком сочетании и личность, ибо связь с обществом, его интересами создает возможность для более полного удовлетворения и ее частных интересов. Исторически сложилось так, что личность не всегда участвует в формировании моральных норм, которые предписываются ей обществом и далеко не всегда учитывают ее интересы. 12

Основное содержание нравственного сознания составляют взгляды и представления о должном поведении, правилах такого поведения. По своему содержанию нравственное сознание многообразно. Это и моральные чувства (долг, честь, достоинство, патриотизм и другие), и понятия о нравственном и безнравственном в поведении, моральные ценности, идеалы, цели и т.д. В отличии от юридических нормы морали основаны главным образом на общественном мнении (общества или определенной социальной группы), а также на нравственных убеждениях и чувствах, привычках, традициях, воспитании и т.д.

Читайте также:  Свадебный маникюр фото для невесты на короткие

В морали должное далеко не всегда совпадает с сущим, с реально существующей нравственностью, фактическими нормами поведения людей. На всем протяжении развития морального сознания внутренним стержнем и структурой его изменения является «противоречиво-напряженное соотношение понятий сущего и должного».

В этом противоречии между должным и сущим заключена и противоречивая сущность мотивации общения (в том числе и делового общения и поведения человека). С одной стороны, он стремится вести себя нравственно должным образом, а с другой, — ему необходимо удовлетворить свои потребности, реализация которых очень часто связана с нарушением нравственных норм.

Этот внутренний конфликт между возвышенным идеалом и практическим расчетом, нравственным долгом и непосредственным желанием существует всегда и во всех сферах жизни. Но особенно напряженно он проявляется в этике делового общения, потому что именно в этом виде общения основной предмет, по поводу которого оно образуется, является внешним для индивидов.

Повседневное решение разнообразных задач и проблем каждым из нас можно представить в виде непрерывного делового общения. Мы постоянно с кем-то беседуем, совещаемся, о чем-то договариваемся. 13

Итак, деловое общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Деловое общение отличается от общения в широком смысле тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. 14

Первым существенным признаком делового общения является то, что в объективной реальности оно всегда включено в какую-либо совместную социально-значимую предметную деятельность людей и является формой организации этой деятельности.

Вторым признаком общения является то, что его содержание определяется самим предметом общения: тем, чем непосредственно заняты субъекты общения. Предметом делового общения может быть производство каких-либо товаров, интеллектуальных продуктов, создание услуг, обсуждение какой-либо проблемы, составление бизнес-плана, обмен знаниями, услугами, действиями.

Третьим признаком является наличие взаимного психологического влияния деловых партнеров. Оно обнаруживается во всех сторонах межличностного общения деловых партнеров.

Наряду с этими признаками деловому общению присуще и то, что оно служит способом приобретения и закрепления профессиональных навыков, знаний и умений. Другим важнейшим признаком делового общения является наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения, который реализуется на основе распределения их должностных ролей и статусных функций. По существу формально-ролевой принцип определяет коммуникативную среду общения деловых партнеров, направленность и субординацию их коммуникаций и делового взаимодействия. Особую роль при этом приобретают разного рода конвенциональные ограничения, которые определяют статусные рамки делового общения. К ним можно отнести социально-правовые нормы делового общения (трудовое право, трудовой договор, трудовой кодекс), моральные нормы (кодекс чести, деловой этикет), а также деловые традиции, существующие на предприятии, в учреждении, фирме, корпорации. 15

На основании всех этих признаков можно дать еще одно определение делового общения.

Деловое общение – это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей и содержание которого определяется социально значимым предметом общения, взаимным психологическим влиянием субъектов общения и формально-ролевым принципом их взаимодействия.

Нет времени или сил пройти тест онлайн? Поможем сдать тест дистанционно для любого учебного заведения: подробности.

Вопросы и ответы онлайн

Вопрос 1. Автор концепции «свобода как познанная необходимость»:

Вопрос 2. В рамках западной европейской культуры первостепенное внимание уделяется следующим этическим нормам:

  • польза, выгода, трудолюбие;
  • справедливость, добро, благо;
  • честь, свобода, вера.

Вопрос 3. Виды барьеров общения (четыре правильных ответа):

  • межъязыковые;
  • мировоззренческие;
  • психологические;
  • соматические;
  • социальные;
  • технические;

Вопрос 4. Выделите принцип, на котором не может быть основано деловое общение:

  • доброжелательность;
  • порядочность;
  • тактичность;
  • уважительность;
  • эгоизм

Вопрос 5. Высококультурный человек всегда:

  • законопослушный, морально устойчивый;
  • потенциальный бездельник;
  • преступник;
  • склонный к злоупотреблениям служебным положением;
  • честолюбивый

Вопрос 6. Главной христианской добродетелью является:

Вопрос 7. Деловая беседа предполагает:

  • использование лести;
  • использование литературного языка;
  • комплиментарное воздействие;
  • чрезмерное использование иностранных слов и профессионального жаргона

Вопрос 8. К невербальным средствам делового общения относятся:

  • деловая переписка;
  • мимика; жесты;
  • профессиональный жаргон;
  • речевые конструкции;
  • социальные диалекты

Вопрос 9. К принципам международного бизнеса не относятся:

  • бережное отношение к окружающей среде;
  • поддержка односторонних торговых отношений;
  • уважение правовых норм

Вопрос 10. К способу регулирования межличностных отношений не относится:

  • проектирование, формирование и развитие системы взаимоотношений;
  • регулирование межгрупповых отношений;
  • учет социально-психологических процессов и явлений в коллективах;
  • целенаправленное обучение персонала современным технологиям нравственного взаимоотношения

Вопрос 11. Как называется неумение при общении определить необходимую меру в выражениях и поступках, в проявлении интереса к другому человеку?

  • бестактность;
  • воспитанность;
  • порядочность;
  • тактичность;
  • уважение

Вопрос 12. Какая этическая категория лежит в основе высказывания «Все равны перед законом и судом»?

  • долг;
  • достоинство;
  • ответственность;
  • справедливость;
  • честь
Читайте также:  Сочетание цветов серый и оранжевый

Вопрос 13. Какая этическая категория передает моральную необходимость выполнения общественно полезных обязанностей?

Вопрос 14. Какие компоненты включает в себя культура делового общения?

  • все ответы верны;
  • психологию делового общения;
  • служебный этикет;
  • технику делового общения;
  • этику делового общения

Вопрос 15. Каноничные правила представления (два правильных ответа):

  • женщина первая представляется мужчине;
  • лица с более высоким статусом представляются людям со статусом более низким;
  • младшие по возрасту представляются старшим;
  • мужчина первым представляется женщине

Вопрос 16. Литературный язык не используется:

  • в научной речи;
  • в невербальном общении;
  • в официально-деловой речи;
  • в письменной речи;
  • в профессиональном общении

Вопрос 17. Моральный принцип, предписывающий желание помочь другим:

Вопрос 18. На какой нравственной ценности основана в деловой этике недопустимость вмешательства в дела конкурентов, ущемление их интересов?

Вопрос 19. Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий:

  • должностные обязанности;
  • кодекс чести;
  • корпоративная культура;
  • правила внутреннего распорядка

Вопрос 20. Наука о всеобщих законах развития природы, общества, человека и мышления:

Вопрос 21. Нравственные отношения предполагают рассмотрение другого человека в качестве

  • Объекта, на который направлено мое действие;
  • Равного мне человека, имеющего право на уважение достоинства;
  • Человек человеку – бревно, лишь бы цель была достигнута;
  • Человек человеку – волк. Такова природа человека.

Вопрос 22. Ответственность – это:

  • категория этики, означающая отношение личности к обществу, другим людям, выражающаяся в нравственной обязанности по отношению к ним в конкретных условиях;
  • категория этики, опирающаяся на принцип равенства всех людей в моральном отношении;
  • категория этики, характеризующая личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной деятельности нравственному долгу;
  • категория этики, характеризующая моральную ценность личности в связи с его статусом, родом деятельности и признаваемыми за ним моральными заслугами;
  • категория этики, характеризующая способность человека осуществлять нравственный самоконтроль, внутреннюю самооценку с точки зрения соответствия своего поведения требованиям нравственности, самостоятельно формулировать для себя нравственные задачи и требовать от себя их выполнения

Вопрос 23. По оценке специалистов, субъект этики деловых отношений в рамках постсоветской России появляется к:

Вопрос 24. Подсистема этикета, определяющая пространственную организацию общения:

  • вербальный этикет;
  • мимика и жесты;
  • этикетная атрибутика;
  • этикетная проксемика

Вопрос 25. Предмет этики —

  • культура;
  • мораль;
  • прекрасное;
  • социальные отношения

Вопрос 26. Принцип, выражающий любовь к Родине:

Вопрос 27. Самосовершенствование человека в буддизме происходит через:

  • самобичевание;
  • самовоспитание;
  • самообразование;
  • самоотречение;
  • самопожертвование

Вопрос 28. Сложившееся у окружающих мнение о нравственном облике личности или коллектива, основанное на его предшествующем поведении и выражающееся в признании его заслуг, называется:

Вопрос 29. Тактичность — это:

  • внутренний голос человека;
  • определенный круг обязательств и исполнение своих обязанностей, сложившихся на основе профессиональных или общественных отношений;
  • сделал, и что хотел сделать;
  • способность и привычка человека вести себя, уважая достоинство другого человека;
  • способность человека осуществлять внутренний нравственный самоконтроль;
  • эмоции, заставляющие человека страдать по поводу расхождений между тем, что он

Вопрос 30. Укажите основные категории этики

  • добро и зло;
  • пространство и время;
  • свобода;
  • совесть

Вопрос 31. Укажите фамилию русского писателя и мыслителя, считавшего, что «признание необходимости противления злу насилием есть не что иное, как оправдание людьми своих привычных излюбленных пороков: мести, корысти, зависти, злости, властолюбия».

Вопрос 32. Фундаментальные принципы административной этики (три правильных ответа):

  • безусловная исполнительность;
  • бюрократизм;
  • гуманизм;
  • законность;
  • справедливость

Вопрос 33. Целеполагающие категории этики:

  • добро и зло;
  • долг и совесть;
  • смысл жизни и счастье;
  • честь и достоинство

Вопрос 34. Честь и достоинство – это …

  • контрольно-императивные категории, которые отражают особые механизмы морального сознания, направленные на согласование частных интересов с общими;
  • нравственные качества человека, которые он проявляет в деятельности, направленной на достижение добра;
  • правила, нормы, ценности, которыми люди руководствуются в своей деятельности и которые регулируют отношения людей друг к другу;
  • этические категории, которые служат для обозначения нравственных чувств, выражающих моральное отношение человека к самому себе

Вопрос 35. Что должно лежать в основе служебных контактов?

  • взаимный интерес;
  • интересы дела;
  • личная выгода;
  • собственные амбиции;
  • социальные и политические проблемы

Вопрос 36. Что изучает наука этика?

  • мораль, нравственность;
  • поведение каждого конкретного человека в обществе;
  • политическое устройство общества;
  • социальные проблемы общества;
  • традиции, обычаи, народное творчество

Вопрос 37. Что такое калокагатия?

  • гармония внешнего и внутреннего;
  • подражание;
  • представление

Вопрос 38. Экономические теории, опирающиеся исключительно на рациональные факторы поведения человека – это теории с … подходом.

  • инженерным (технократическим);
  • материальным;
  • моральным;
  • этическим;

Вопрос 39. Эмоции, заставляющие человека страдать по поводу расхождений между тем, что он сделал, и что хотел сделать — это:

Вопрос 40. Этика бизнеса как наука возникает в …

  • конце XIX века;
  • конце ХХ века;
  • период формирования буржуазных отношений;
  • середине ХХ века

Вопрос 41. Этика — это:

  • учение о боге;
  • учение о морали;
  • учение о правилах хорошего тона;
  • учение о традициях и обычаях
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector